Política de Privacidade

Última atualização: 24.08.2026.

No Finmercado, temos o compromisso de proteger a sua privacidade. Esta Política descreve como coletamos, usamos e protegemos os seus dados pessoais quando você utiliza o finmercado.com.br. O controlador dos dados é a SIA JEFF, registrada na República da Letônia sob o número de empresa 43603085405, com sede em Viktorijas 25, Jelgava, Letônia.

1. Dados que coletamos

Podemos coletar os seguintes dados:

  • Dados de identificação: nome completo, CPF ou outro documento de identidade.

  • Dados de contato: e-mail, número de telefone, endereço.

  • Dados financeiros: renda, situação profissional, histórico de crédito declarado.

  • Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas, cookies.

2. Finalidades do tratamento

Utilizamos os seus dados para:

  • Operar a plataforma e processar a sua solicitação de empréstimo.

  • Conectar você a instituições financeiras autorizadas que possam oferecer um produto adequado.

  • Enviar comunicações comerciais sobre produtos e serviços financeiros, caso você tenha dado o seu consentimento.

  • Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma.

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.

  • Melhorar os nossos serviços por meio de análises estatísticas anonimizadas.

3. Base legal do tratamento

O tratamento dos seus dados se fundamenta em:

  • O seu consentimento expresso, fornecido ao preencher o formulário de solicitação.

  • A execução da relação de serviço, necessária para conectar você a instituições financeiras.

  • O cumprimento de obrigações legais decorrentes da legislação brasileira aplicável.

  • O legítimo interesse da Empresa na prevenção de fraudes e na segurança da plataforma.

4. Compartilhamento de dados

Os seus dados poderão ser compartilhados com:

  • Instituições financeiras parceiras que operam no Brasil, para avaliar e processar a sua solicitação.

  • Empresas do grupo SIA JEFF, para a gestão interna do serviço.

  • Birôs de crédito (como Serasa Experian, SPC Brasil ou Boa Vista) nos casos em que isso seja necessário para a análise de crédito.

  • Autoridades públicas, quando exigido por lei ou por decisão judicial.

Não vendemos os seus dados pessoais a terceiros.

5. Retenção dos dados

Mantemos os seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política e pelos prazos previstos na legislação brasileira aplicável. Cumprido esse prazo, os dados são eliminados ou anonimizados.

6. Direitos do titular

De acordo com a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), você tem direito a:

  • Acessar os dados pessoais que temos sobre você.

  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

  • Solicitar a eliminação dos seus dados.

  • Opor-se ao tratamento dos seus dados para fins comerciais e revogar o seu consentimento.

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para info@jeff-app.com, informando o seu nome completo e o direito que deseja exercer. Atenderemos a sua solicitação nos prazos previstos na legislação vigente.

Você também pode apresentar uma reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

7. Segurança dos dados

Aplicamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger os seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação, incluindo criptografia de dados, controles de acesso e transmissão segura por HTTPS.

8. Transferências internacionais

A SIA JEFF tem sede na Letônia (União Europeia), de modo que o tratamento dos seus dados pode envolver uma transferência internacional. Essas transferências são realizadas com as garantias adequadas previstas na legislação de proteção de dados aplicável.

9. Cookies

O finmercado.com.br utiliza cookies próprios e de terceiros (incluindo ferramentas de análise como o Google Analytics) para melhorar a experiência de navegação, medir o tráfego e personalizar conteúdos. Você pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador. Para mais informações, consulte a nossa Política de Cookies.

10. Alterações

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política a qualquer momento. A versão vigente estará sempre disponível em finmercado.com.br/politica-de-privacidade com a sua data de atualização.

11. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato pelo info@jeff-app.com.

Atendimento: de segunda a sábado.